Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui:
1. Persetujuan
Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan BizCore Suite ("BizCore"), perangkat lunak sebagai layanan yang disediakan oleh BizCore. Dengan mendaftar atau menggunakan BizCore, Anda menyetujui syarat ini untuk diri sendiri dan atas nama usaha yang Anda daftarkan. Jika tidak setuju, jangan gunakan BizCore.
2. Akun
Orang yang mendaftarkan usaha menjadi pemiliknya (owner) dan bertanggung jawab atas semua orang yang ia undang. Jaga kerahasiaan kata sandi; satu akun untuk satu orang. Berikan data yang benar saat mendaftar — email atau nomor HP Anda dikonfirmasi dengan kode sekali pakai. Segera beri tahu kami bila akun Anda dipakai tanpa izin.
3. Paket dan batasnya
BizCore tersedia dalam paket Free, Business, dan Enterprise. Setiap paket memiliki batas — seperti jumlah portal pilihan, pengguna, perusahaan, cabang, dan kredit AI — sebagaimana tercantum di halaman harga pada saat itu. Portal tertentu (seperti Akuntansi, Pajak, SDM, Manufaktur, dan Eksekutif) hanya tersedia di paket berbayar. Kami dapat mengubah harga dan batas dengan pemberitahuan paling lambat 30 hari sebelumnya; perubahan tidak pernah berlaku untuk periode yang sudah Anda bayar.
4. Uji coba
Bila uji coba ditawarkan di aplikasi, pemilik usaha dapat mencoba paket Business satu kali per usaha, tanpa pembayaran, selama masa yang ditampilkan. Di akhir uji coba, usaha kembali ke paket Free kecuali Anda berlangganan.
5. Pembayaran
Paket berbayar ditagih di muka, bulanan atau tahunan, dalam rupiah, sesuai siklus yang Anda pilih. Pembayaran dapat dilakukan dengan transfer bank disertai bukti bayar, atau metode lain yang tersedia saat checkout. Paket aktif setelah pembayaran terverifikasi. Pajak yang berlaku tercantum di tagihan. Pengembalian dana mengikuti Kebijakan Pengembalian Dana kami.
6. Berhenti berlangganan dan turun paket
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja; paket tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar, lalu usaha kembali ke paket Free. Bila perpanjangan tidak dibayar, kami memberi masa tenggang sebelum paket kembali ke Free. Turun paket tidak pernah menghapus data Anda: yang melebihi batas Free tetap tersimpan, dan dapat dipakai lagi setelah Anda upgrade atau memilih portal dan pengguna yang tetap aktif.
7. Penggunaan yang diizinkan
Gunakan BizCore untuk keperluan usaha yang sah. Anda tidak boleh melakukan rekayasa balik, menyebarkan malware, mengganggu layanan, menyimpan konten yang melanggar hukum, atau memakai undangan, formulir, maupun pesan untuk mengirim spam.
8. Data Anda
Data usaha yang Anda masukkan ke BizCore adalah milik Anda. Kami memprosesnya hanya untuk menyediakan layanan, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, dan Anda dapat mengekspornya kapan saja. Untuk data pribadi orang lain yang Anda simpan di BizCore — karyawan, pasien, atau pelanggan Anda — usaha Anda adalah pengendali data dan kami memprosesnya atas nama Anda.
9. Penutupan akun
Anda dapat menutup akun usaha kapan saja dengan menghubungi kami. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar syarat ini setelah pemberitahuan 7 hari, atau segera bila pelanggaran membahayakan layanan atau pengguna lain. Setelah ditutup, data disimpan paling sedikit 30 hari agar dapat diekspor, dan tidak dihapus permanen tanpa permintaan tertulis pemilik, kecuali diwajibkan hukum.
10. Batas tanggung jawab
BizCore disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data akibat bencana alam, atau gangguan oleh pihak ketiga di luar kendali kami. Total tanggung jawab kami dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim.
11. Perubahan syarat
Kami dapat mengubah syarat ini. Perubahan material diumumkan paling lambat 30 hari sebelumnya melalui email atau di aplikasi. Tetap menggunakan BizCore setelah perubahan berlaku berarti Anda menyetujuinya.
12. Hukum yang berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan lebih dulu secara musyawarah dan, bila tidak tercapai, melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI).
13. Kontak
Pertanyaan tentang syarat ini: BizCore, Kontak, atau melalui halaman kontak kami.