隱私政策
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本譯文僅為方便閱讀而提供。如與印尼文版本不一致，以印尼文版本為準。
1. 關於我們
本政策說明營運 BizCore Suite 的 BizCore（「我們」）如何依據印尼《個人資料保護法》（2022 年第 27 號法律，「PDP 法」）處理個人資料。
2. 我們處理的資料
(a) 註冊與帳戶資料：姓名、電子郵件、電話號碼、企業名稱以及您的密碼（僅以雜湊形式儲存）。(b) 您與您的團隊輸入 BizCore 的資料，包括您企業的員工、病患、客戶或供應商的資料。(c) 使用資料與技術資料：IP 位址、裝置與瀏覽器類型、活動紀錄與登入紀錄。(d) 付款資料：帳單、轉帳證明與付款狀態——我們不儲存卡號。(e) 您透過聯絡表單、電子郵件或 WhatsApp 傳送給我們的訊息。
3. 處理目的
用於建立並保護帳戶（包括傳送驗證碼）；提供您使用的功能；開立帳單並核實付款；傳送服務通知；提供支援；防止濫用；以及履行法律義務。我們不會出售個人資料。
4. 法律依據
履行我們與您之間的協議（服務條款）；您在註冊時給予且可以撤回的同意；法律義務；以及我們維護服務安全的正當利益。
5. 您的企業所保存的他人資料
對於您的企業所保存的他人（員工、病患、客戶）資料，您的企業是資料控制者，我們依其指示處理這些資料。這些人提出的請求將轉交給您的企業。
6. 資料儲存位置
BizCore 的 SaaS 服務在位於印尼的伺服器上運行，其資料庫及您上傳的檔案均儲存於該處。自行架設的客戶將資料保存在自己的伺服器上。下列部分服務商可能在印尼境外處理資料；在此情況下，我們只傳送必要的資料，並確保提供不低於 PDP 法要求的保護。在將主要儲存移至印尼境外之前，我們會更新本政策。
7. 我們與誰分享資料
僅限於：用於傳送驗證碼與通知的電子郵件及訊息服務商（包括 Meta 的 WhatsApp Business Platform）；用於處理帳單的金流服務商；人工智慧服務商（如 Anthropic 和 Google），僅在您使用 AI 功能時，且僅限於該請求；用於造訪統計的網站分析服務（Google Analytics）；以及法律要求時的主管機關。每個服務商都負有保密義務。
8. 保存期間
帳戶資料會在帳戶有效期間持續保存。企業資料不會因方案變更而被刪除。帳戶關閉後，資料至少保存 30 天以供匯出，之後依書面請求刪除，除非法律要求更長的保存期間（例如財務與稅務紀錄）。從未完成驗證的註冊會自動失效。透過聯絡表單傳送的訊息會在回覆及後續處理所需的期間內保存，並依請求刪除。
9. 安全性
連線使用 HTTPS，密碼僅以雜湊形式儲存，存取權限依企業及角色加以限制。沒有任何系統是絕對安全的；若發生個人資料保護失效，我們將依 PDP 法的要求通知您及主管機關。
10. 瀏覽器儲存空間與 Cookie
網站與應用程式會使用您瀏覽器的本機儲存空間來保存登入工作階段以及語言、主題等偏好設定，並使用 Google Analytics 的 Cookie 進行造訪統計。您可以在瀏覽器設定中清除它們；若沒有工作階段儲存，您將無法維持登入狀態。
11. 您的權利
依據 PDP 法，您有權獲得告知；有權存取您的資料並取得副本；有權更正資料；有權要求刪除資料或限制其處理；有權撤回同意；以及有權提出異議。請將請求寄至 聯系我们；我們將在 PDP 法規定的期限內回覆。
12. WhatsApp 資料
若您透過 WhatsApp 與我們聯絡，我們會處理您的電話號碼、WhatsApp 個人檔案名稱、訊息內容與傳送狀態。我們使用這些資料來回覆您的請求、傳送您同意接收的交易通知，以及保存支援紀錄。我們不會將其用於廣告，也不會出售。訊息透過 Meta 的 WhatsApp Business Cloud API 傳送，因此 Meta 也會依其自身的隱私政策處理這些資料。刪除方式請參閱資料刪除頁面。
13. 本政策的變更
我們可能會更新本政策。重大變更將在生效前透過電子郵件或在應用程式中公告。
14. 聯絡我們
隱私相關問題：BizCore，聯系我们。我們的地址列於本頁底部。