شروط الخدمة
آخر تحديث:
هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير. وإذا اختلفت عن النسخة الإندونيسية، فالنسخة الإندونيسية هي المعتمدة.
1. القبول
تحكم هذه الشروط استخدام BizCore Suite («BizCore»)، وهو برنامج تقدّمه BizCore كخدمة. بالتسجيل في BizCore أو استخدامه، فإنك تقبل هذه الشروط بالأصالة عن نفسك ونيابةً عن النشاط التجاري الذي تسجّله. إذا لم تقبلها، فلا تستخدم BizCore.
2. الحسابات
يصبح الشخص الذي يسجّل نشاطًا تجاريًا مالكًا له، ويكون مسؤولًا عن كل من يدعوهم. حافظ على سرية كلمة المرور؛ فالحساب الواحد لشخص واحد. قدّم بيانات صحيحة عند التسجيل — إذ يتم تأكيد بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك برمز لمرة واحدة. أبلغنا فورًا إذا استُخدم حسابك دون إذنك.
3. الخطط وحدودها
يُقدَّم BizCore بخطط Free وBusiness وEnterprise. ولكل خطة حدود — مثل عدد البوابات التي تختارها، والمستخدمين، والشركات، والفروع، وأرصدة الذكاء الاصطناعي — كما هي معروضة في صفحة الأسعار في حينه. وبعض البوابات (مثل المحاسبة والضرائب والموارد البشرية والتصنيع والإدارة التنفيذية) متاحة في الخطط المدفوعة فقط. ويجوز لنا تغيير الأسعار والحدود بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا؛ ولا يسري أي تغيير أبدًا على فترة دفعت ثمنها بالفعل.
4. الفترة التجريبية
عندما تُتاح فترة تجريبية في التطبيق، يمكن لمالك النشاط التجاري تجربة خطة Business مرة واحدة لكل نشاط تجاري، دون دفع، طوال المدة المعروضة. وفي نهاية الفترة التجريبية يعود النشاط التجاري إلى خطة Free ما لم تشترك.
5. الدفع
تُفوتَر الخطط المدفوعة مقدّمًا، شهريًا أو سنويًا، بالروبية الإندونيسية، وفقًا للدورة التي تختارها. يمكنك الدفع بتحويل بنكي مع إثبات الدفع، أو بأي طريقة أخرى متاحة عند إتمام الشراء. تبدأ الخطة بمجرد التحقق من الدفع. وتظهر الضريبة المطبّقة على الفاتورة. ويخضع استرداد الأموال لـ سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا.
6. إلغاء الاشتراك والانتقال إلى خطة أدنى
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت؛ تظل الخطة نشطة حتى نهاية الفترة المدفوعة، ثم يعود النشاط التجاري إلى خطة Free. وإذا لم يُدفع التجديد، نمنح فترة سماح قبل أن تعود الخطة إلى Free. ولا يؤدي الانتقال إلى خطة أدنى إلى حذف بياناتك أبدًا: فكل ما يتجاوز حدود Free يبقى محفوظًا، ويصبح متاحًا مجددًا بعد أن تُرقّي خطتك أو تختار البوابات والمستخدمين الذين يبقون نشطين.
7. الاستخدام المقبول
استخدم BizCore لأغراض تجارية مشروعة. ولا يجوز لك إجراء هندسة عكسية له، أو نشر البرمجيات الخبيثة، أو تعطيل الخدمة، أو تخزين محتوى غير قانوني، أو استخدام الدعوات أو النماذج أو الرسائل لإرسال رسائل مزعجة (spam).
8. بياناتك
بيانات النشاط التجاري التي تُدخلها في BizCore ملك لك. ونحن نعالجها فقط لتقديم الخدمة، كما توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ويمكنك تصديرها في أي وقت. وبالنسبة إلى البيانات الشخصية لأشخاص آخرين تحتفظ بها في BizCore — موظفيك أو مرضاك أو عملائك — يكون نشاطك التجاري هو المتحكم في البيانات ونحن نعالجها نيابةً عنك.
9. إغلاق الحساب
يمكنك إغلاق حساب نشاطك التجاري في أي وقت بالتواصل معنا. ويجوز لنا تعليق أو إغلاق الحساب الذي يخالف هذه الشروط بعد إشعار مدته 7 أيام، أو فورًا إذا كانت المخالفة تُعرّض الخدمة أو المستخدمين الآخرين للخطر. وبعد الإغلاق، تُحفظ البيانات 30 يومًا على الأقل لإتاحة تصديرها، ولا تُحذف نهائيًا دون طلب كتابي من المالك، ما لم يقضِ القانون بخلاف ذلك.
10. حدود المسؤولية
يُقدَّم BizCore «كما هو». ولا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة، أو فقدان البيانات الناتج عن الكوارث الطبيعية، أو الانقطاعات التي تسببها أطراف ثالثة خارج سيطرتنا. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة.
11. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تغيير هذه الشروط. ويُعلَن عن التغييرات الجوهرية قبل 30 يومًا على الأقل عبر البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق. ويعني استمرارك في استخدام BizCore بعد سريان التغيير أنك تقبله.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية إندونيسيا. وتُسوّى النزاعات أولًا بالتشاور الودي، فإن تعذّر ذلك، فعن طريق هيئة التحكيم الوطنية الإندونيسية (BANI).
13. التواصل
للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط: BizCore، جهة الاتصال، أو عبر صفحة التواصل الخاصة بنا.