Política de privacidad
Última actualización: 2026-03-24
1. Datos que recopilamos
Recopilamos datos que usted proporciona al registrarse (nombre, correo, nombre de empresa), datos de uso (registros de actividad, páginas visitadas) y datos técnicos (dirección IP, navegador, dispositivo). Para clientes de POS y comercio electrónico, también procesamos datos de transacciones según sea necesario para el servicio.
2. Uso de datos
Sus datos se utilizan para: proporcionar y mantener los servicios de BizCore, enviar notificaciones relacionadas con la cuenta, mejorar la calidad del producto, proporcionar soporte técnico y cumplir con obligaciones legales. No vendemos sus datos a terceros.
3. Almacenamiento de datos
Los datos se almacenan en servidores ubicados en Indonesia (para clientes SaaS) o en servidores del cliente (para alojamiento propio). Todos los datos están cifrados con AES-256-GCM. Las copias de seguridad se realizan diariamente. Los clientes con alojamiento propio tienen control total sobre sus datos.
4. Compartir datos
Solo compartimos datos con: proveedores de servicios de terceros necesarios (pasarela de pago, servicio de correo), autoridades legales si lo requiere la ley indonesia y entidades relacionadas con BizCore para fines operativos. Todos los terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
5. Cookies
BizCore utiliza cookies para: autenticación (token JWT), preferencias del usuario (idioma, tema) y análisis de uso. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Las cookies de autenticación son necesarias para utilizar el servicio.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, solicitar la corrección de datos inexactos, solicitar la eliminación (sujeto a política de retención), exportar sus datos y retirar el consentimiento de uso de datos. Contacte cs@bizcore.id para ejercer estos derechos.
7. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Los cambios importantes se notificarán por correo electrónico o anuncio en el panel. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye aceptación.
8. Contáctenos
Para preguntas sobre privacidad, contacte: cs@bizcore.id o a través de nuestra página de contacto.