Pagbura ng Datos ng Gumagamit
Huling na-update: 2026-09-03
Ang pahinang ito ay nagpapaliwanag kung paano humiling ng pagtanggal ng iyong personal na datos mula sa BizCore Suite, kabilang ang mga datos ng usapan sa WhatsApp. Ang karapatang ito ay ibinibigay ng Batas ng Proteksyon ng Personal na Datos ng Indonesia (UU No. 27 ng 2022).
1. Paano Humiling ng Pagtanggal
Mag-email sa privacy@bizcore.id mula sa address na nakarehistro sa iyong account, na may subject na Data Deletion Request, at isama ang iyong buong pangalan at pangalan ng kumpanya. Tanging mga kahilingang ipinadala mula sa rehistradong address ang aming pinoproseso, dahil iyon ang tanging patunay ng pagmamay-ari ng account na hawak namin. Kung wala ka nang kontrol sa mailbox na iyon, makipag-ugnayan sa amin sa pahina ng contact at hihingi kami ng ibang patunay ng pagkakakilanlan.
2. Datos de WhatsApp
Kung nakipag-ugnayan ka na sa opisyal na numero ng WhatsApp ng BizCore, iniimbak namin ang mga pag-uusap para sa serbisyo at suporta. Para maalis ang mga ito, magpadala ng mensahe na naglalaman ng DELETE DATA sa parehong numero ng WhatsApp, o mag-email sa privacy@bizcore.id na may iyong numero ng telepono. Ang mga talaan ng teknikal ay awtomatikong nawawala sa loob ng 30 araw.
3. Ang tinatanggal
Ang pagtanggal ay sumasaklaw sa: iyong profile (pangalan, email, numero ng telepono, larawan), mga kagustuhan at setting, talaan ng aktibidad at access, panloob na chat at mga usapan sa WhatsApp, mga file na iyong in-upload, at mga notification na nakalaan para sa iyo.
4. Ano ang Dapat Panatilihin
Ang ilang datos ay hindi maaaring tanggalin dahil kinakailangan ng batas o dahil ito ay bahagi ng mga talaan ng ibang tao. Kabilang dito ang mga dokumento sa accounting at buwis (mga invoice, journal, slip ng withholding) na kailangang itago ng mga panuntunan sa buwis ng Indonesia, at mga transaksyon na bahagi ng talaan ng iyong employer. Sa mga dokumentong ito, ang iyong pagkakakilanlan ay hindi tinatanggal kundi ang dokumento mismo.
5. Gaano Katagal
Tinatanggap namin ang kahilingan sa loob ng 3 araw ng trabaho. Ang personal na datos ay tinatanggal mula sa mga live system sa loob ng 30 kalendaryong araw, at nawawala sa mga backup sa loob ng 90 araw, dahil ang mga backup ay kinokopya bilang buong snapshot kaysa binabago sa lugar. Makakatanggap ka ng email kapag kumpleto na ang pagtanggal.
6. Mga Account na Pinamamahalaan ng Empleyado
Kung ang iyong account ay nilikha ng kumpanyang iyong pinagtatrabahuan, ang kumpanyang iyon ang nagtatakda ng patakaran at ang BizCore ay nagsisilbing tagapagproseso. Ipapaabot namin sa administrator ng kumpanya ang iyong kahilingan at ipaalam sa iyo na natapos na ito. Ang datos ng negosyo na pagmamay-ari ng kumpanya (mga order, transaksyon, mga dokumentong pangtrabaho) ay mananatili pa rin sa kanila kahit na maalis ang iyong account.
Makipag-ugnayan sa Amin
Mga tanong tungkol sa pagtanggal ng datos: privacy@bizcore.id. Kung naniniwala kang hindi naproseso nang maayos ang isang kahilingan, maaari kang magreklamo sa awtoridad ng Indonesia na may responsibilidad para sa proteksyon ng personal na datos.