Privacy Policy
Huling na-update:
Ibinibigay ang salin na ito para sa kaginhawahan. Kung may pagkakaiba ito sa bersyong Indonesian, ang bersyong Indonesian ang masusunod.
1. Sino kami
Ipinapaliwanag ng patakarang ito kung paano pinoproseso ng BizCore ("kami"), na nagpapatakbo ng BizCore Suite, ang personal na datos alinsunod sa Batas sa Proteksyon ng Personal na Datos ng Indonesia (Batas Blg. 27 ng 2022, "PDP Law").
2. Datos na pinoproseso namin
(a) Datos ng pag-sign up at account: pangalan, email, numero ng telepono, pangalan ng negosyo, at ang password mo (iniimbak lamang bilang hash). (b) Datos na inilalagay mo at ng team mo sa BizCore, kasama ang datos tungkol sa mga empleyado, pasyente, customer o supplier ng negosyo mo. (c) Datos ng paggamit at teknikal na datos: IP address, uri ng device at browser, mga log ng aktibidad at pag-sign in. (d) Datos ng bayad: mga invoice, patunay ng transfer at status ng bayad — hindi kami nag-iimbak ng mga numero ng card. (e) Mga mensaheng ipinapadala mo sa amin sa contact form, email o WhatsApp.
3. Bakit namin ito pinoproseso
Para gumawa at mag-secure ng mga account (kasama ang pagpapadala ng mga verification code); para ibigay ang mga feature na ginagamit mo; para maningil at mag-verify ng mga bayad; para magpadala ng mga notification tungkol sa serbisyo; para magbigay ng suporta; para maiwasan ang pang-aabuso; at para tuparin ang mga legal na obligasyon. Hindi kami nagbebenta ng personal na datos.
4. Legal na batayan
Ang pagtupad sa aming kasunduan sa iyo (ang Terms of Service); ang pahintulot na ibinibigay mo sa pag-sign up, na maaari mong bawiin; mga legal na obligasyon; at ang lehitimong interes namin na panatilihing ligtas ang serbisyo.
5. Datos ng ibang tao na iniimbak ng negosyo mo
Para sa datos ng ibang tao na iniimbak ng negosyo mo (mga empleyado, pasyente, customer), ang negosyo mo ang data controller at pinoproseso namin ito ayon sa mga tagubilin nito. Ipinapasa namin sa negosyo mo ang mga kahilingan ng mga taong iyon.
6. Kung saan iniimbak ang datos
Tumatakbo ang SaaS service ng BizCore sa mga server sa Indonesia; doon iniimbak ang database nito at ang mga file na ina-upload mo. Iniimbak ng mga self-hosted na customer ang datos nila sa sarili nilang mga server. Maaaring magproseso ng datos sa labas ng Indonesia ang ilan sa mga provider na nakalista sa ibaba; kapag ganoon, ipinapadala lamang namin ang kailangan at tinitiyak namin ang proteksyong hindi bababa sa hinihingi ng PDP Law. Ia-update namin ang patakarang ito bago ilipat sa labas ng Indonesia ang pangunahing storage.
7. Kanino namin ito ibinabahagi
Sa mga ito lamang: mga provider ng email at messaging (kasama ang WhatsApp Business Platform ng Meta) para magpadala ng mga code at notification; mga payment provider para iproseso ang mga invoice; mga provider ng artificial intelligence (gaya ng Anthropic at Google) kapag gumagamit ka lang ng AI feature, at limitado sa kahilingang iyon; isang website analytics service (Google Analytics) para sa estadistika ng mga pagbisita; at mga awtoridad kapag hinihingi ng batas. Nakatali sa pagiging kumpidensyal ang bawat provider.
8. Gaano katagal namin ito iniimbak
Iniimbak ang datos ng account habang aktibo ang account. Hindi binubura ang datos ng negosyo dahil sa pagpapalit ng plan. Pagkatapos maisara ang isang account, iniimbak ang datos nang hindi bababa sa 30 araw para ma-export, at saka binubura kapag may nakasulat na kahilingan, maliban kung hinihingi ng batas ang mas matagal na pag-iimbak (halimbawa, mga rekord sa pananalapi at buwis). Kusang nag-e-expire ang mga sign-up na hindi kailanman na-verify. Iniimbak ang mga mensaheng ipinadala sa contact form hangga't kailangan para sagutin at i-follow up ang mga ito, at binubura kapag hiniling.
9. Seguridad
Gumagamit ng HTTPS ang mga koneksyon, iniimbak lamang ang mga password bilang hash, at nililimitahan ang access ayon sa negosyo at ayon sa role. Walang sistemang ganap na ligtas; kung magkaroon ng pagkabigo sa proteksyon ng personal na datos, aabisuhan ka namin at ang mga awtoridad ayon sa hinihingi ng PDP Law.
10. Storage ng browser at cookies
Ginagamit ng site at ng app ang local storage ng browser mo para sa sign-in session mo at mga preference gaya ng wika at tema, at ang cookies ng Google Analytics para sa estadistika ng mga pagbisita. Puwede mong burahin ang mga ito sa settings ng browser mo; kung wala ang session storage, hindi ka mananatiling naka-sign in.
11. Ang mga karapatan mo
Sa ilalim ng PDP Law, may karapatan kang mabigyan ng impormasyon; ma-access ang datos mo at makakuha ng kopya nito; ipatama ito; hilinging burahin ito o limitahan ang pagproseso nito; bawiin ang pahintulot; at tumutol. Ipadala ang mga kahilingan sa Kontak; sasagot kami sa loob ng panahong itinakda ng PDP Law.
12. Datos sa WhatsApp
Kung kokontakin mo kami sa WhatsApp, pinoproseso namin ang numero ng telepono mo, pangalan ng WhatsApp profile mo, nilalaman ng mensahe at status ng pagkakahatid. Ginagamit namin ito para sagutin ang mga kahilingan mo, magpadala ng mga transaction notification na pinayagan mo, at magtago ng mga rekord ng suporta. Hindi namin ito ginagamit sa advertising at hindi namin ito ibinebenta. Ipinapadala ang mga mensahe sa pamamagitan ng WhatsApp Business Cloud API ng Meta, kaya pinoproseso rin ng Meta ang datos na ito ayon sa sarili nitong privacy policy. Ipinapaliwanag sa page na Pagbura ng Datos kung paano ito burahin.
13. Mga pagbabago sa patakarang ito
Maaari naming i-update ang patakarang ito. Ipinapaalam sa email o sa app ang mahahalagang pagbabago bago ito magkabisa.
14. Kontak
Mga tanong tungkol sa privacy: BizCore, Kontak. Nakalagay ang address namin sa ibaba ng page na ito.