Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 2026-03-24
1. Données que nous collectons
Nous collectons les données que vous fournissez lors de l'inscription (nom, e-mail, nom de l'entreprise), les données d'utilisation (journaux d'activité, pages visitées) et les données techniques (adresse IP, navigateur, appareil). Pour les clients PDV et e-commerce, nous traitons également les données de transaction nécessaires au service.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour : fournir et maintenir les services BizCore, envoyer des notifications liées au compte, améliorer la qualité du produit, fournir un support technique et remplir les obligations légales. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
3. Stockage des données
Les données sont stockées sur des serveurs situés en Indonésie (pour les clients SaaS) ou sur les serveurs du client (pour l'auto-hébergement). Toutes les données sont chiffrées en AES-256-GCM. Les sauvegardes sont effectuées quotidiennement. Les clients auto-hébergés ont un contrôle total sur leurs données.
4. Partage des données
Nous ne partageons les données qu'avec : les prestataires de services tiers nécessaires (passerelle de paiement, service e-mail), les autorités légales si la loi indonésienne l'exige, et les entités liées à BizCore à des fins opérationnelles. Tous les tiers sont liés par des accords de confidentialité.
5. Cookies
BizCore utilise des cookies pour : l'authentification (jeton JWT), les préférences utilisateur (langue, thème) et les analyses d'utilisation. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Les cookies d'authentification sont nécessaires pour utiliser le service.
6. Vos droits
Vous avez le droit de : accéder à vos données personnelles, demander la correction de données inexactes, demander la suppression (sous réserve de la politique de conservation), exporter vos données et retirer votre consentement à l'utilisation des données. Contactez cs@bizcore.id pour exercer ces droits.
7. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail ou annonce sur le tableau de bord. L'utilisation continue du service après les modifications vaut acceptation.
8. Nous contacter
Pour les questions de confidentialité, contactez : cs@bizcore.id ou via notre page de contact.