Termos de Serviço
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Esta tradução é fornecida por conveniência. Se ela divergir da versão em indonésio, prevalece a versão em indonésio.
1. Aceitação
Estes Termos regem o uso do BizCore Suite ("BizCore"), software fornecido como serviço por BizCore. Ao se cadastrar no BizCore ou usá-lo, você aceita estes Termos em seu próprio nome e em nome da empresa que você cadastra. Se não os aceitar, não use o BizCore.
2. Contas
A pessoa que cadastra uma empresa se torna a proprietária dela e é responsável por todas as pessoas que convidar. Mantenha sua senha em segredo; cada conta é de uma única pessoa. Informe dados corretos ao se cadastrar — seu e-mail ou seu número de telefone é confirmado com um código de uso único. Avise-nos imediatamente se sua conta for usada sem sua permissão.
3. Planos e limites
O BizCore é oferecido nos planos Free, Business e Enterprise. Cada plano tem limites — como o número de portais à sua escolha, usuários, empresas, filiais e créditos de IA — conforme mostrados na página de preços no momento. Alguns portais (como Contabilidade, Impostos, RH, Manufatura e Executivo) estão disponíveis somente nos planos pagos. Podemos alterar preços e limites com aviso prévio de pelo menos 30 dias; uma alteração nunca se aplica a um período que você já pagou.
4. Avaliação gratuita
Quando uma avaliação for oferecida no aplicativo, o proprietário de uma empresa pode experimentar o plano Business uma vez por empresa, sem pagamento, pelo período indicado. Ao final da avaliação, a empresa volta ao plano Free, a menos que você assine.
5. Pagamento
Os planos pagos são cobrados antecipadamente, mensal ou anualmente, em rupias indonésias, conforme o ciclo que você escolher. Você pode pagar por transferência bancária com comprovante de pagamento ou por qualquer outro método oferecido no checkout. Um plano começa assim que o pagamento é verificado. O imposto aplicável aparece na fatura. Reembolsos seguem nossa Política de Reembolso.
6. Cancelamento e mudança para um plano inferior
Você pode cancelar uma assinatura a qualquer momento; o plano continua ativo até o fim do período pago e depois a empresa volta ao plano Free. Se uma renovação não for paga, concedemos um período de carência antes de o plano voltar ao Free. Mudar para um plano inferior nunca exclui seus dados: o que ultrapassar os limites do Free é mantido e volta a ficar disponível quando você fizer upgrade ou escolher quais portais e usuários continuam ativos.
7. Uso aceitável
Use o BizCore para fins comerciais lícitos. Você não pode fazer engenharia reversa dele, espalhar malware, prejudicar o serviço, armazenar conteúdo ilícito nem usar convites, formulários ou mensagens para enviar spam.
8. Seus dados
Os dados da empresa que você insere no BizCore são seus. Nós os tratamos apenas para prestar o serviço, como explica nossa Política de Privacidade, e você pode exportá-los a qualquer momento. Para dados pessoais de outras pessoas que você guarda no BizCore — seus funcionários, pacientes ou clientes —, sua empresa é a controladora dos dados e nós os tratamos em seu nome.
9. Encerramento de uma conta
Você pode encerrar a conta da sua empresa a qualquer momento entrando em contato conosco. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes Termos após aviso prévio de 7 dias, ou imediatamente quando a violação colocar em risco o serviço ou outros usuários. Após o encerramento, os dados são mantidos por pelo menos 30 dias para que possam ser exportados, e não são excluídos definitivamente sem solicitação por escrito do proprietário, a menos que a lei exija o contrário.
10. Limitação de responsabilidade
O BizCore é fornecido "no estado em que se encontra". Não somos responsáveis por perdas indiretas, por perda de dados causada por desastres naturais nem por interrupções causadas por terceiros fora do nosso controle. Nossa responsabilidade total é limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.
11. Alterações nestes Termos
Podemos alterar estes Termos. Alterações relevantes são comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail ou no aplicativo. Continuar usando o BizCore depois que uma alteração entrar em vigor significa que você a aceita.
12. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República da Indonésia. Disputas são resolvidas primeiro por negociação amigável e, não havendo acordo, pelo Conselho Nacional de Arbitragem da Indonésia (BANI).
13. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: BizCore, Contato ou pela nossa página de contato.